提问：
非常感谢您刚才的回答，但是我还不是很懂，能否告诉我一下具体我该怎么操作，来把这个负数转正呢，因为我们现在银行里的钱拿不出来了。
回答：
企业如果一般贸易额度为负的话，企业无法通过平台操作使负数变正。如果企业一般贸易额度为负，则预收款额度肯定是比较大，建议企业可以用预收款额度去结一般贸易的货款，做适当的调节。如有其它疑问，欢迎继续在政务平台上提问，
一般贸易出口报关单可收汇余额为负数

http://luhequ.cpa.js.cn/fuwu/4519.html